Service correct
satisfait par l' accueil, les conseils et tarif
Bon produit
En résumé très satisfait
Super magasin et livraison et montage du produit très professionnel. Merci
livraison rapide
Bonne qualité professionnelle de l’ensemble des intervenants suite à notre achat avec livraison
Entreprise très sérieuse et accueillante
Canapé acheté en foire
Meubles Hertrich c'est de la qualité depuis des années
Très ravi de l'achat effectué. La difficulté réside dans le choix des tissus et coloris sur des échantillons trop petit pour se faire une idée globale.
Livreurs venus à 2, sympathiques.
Marchandise conforme et montée sur place.
Très bon accueil, très sympathique, très bien conseillé
Les boutons du relax devraient être à l’extérieur du fauteuil et non à l’intérieur
C’est un inconvénient.
Pour la livraison, je suis déçue
Avec 1 heure et demi de retard, car nous voulions partir et nous devions attendre
Hertrich aurait pu nous prévenir du retard
Personnel à l'écoute, qui a fait son possible jusque dans les détails.
Rien de particulier a ajouter sau f peut-etre que nous avons été agreablement surpris par certains prix ,qui au final sont plus attractifs que dans certaines grandes enseignes qui vendent des produits identiques
L’accueil, les conseils, les réponses à toutes mes questions ont été répondues et le service service livraison/installation tout à été fait avec un excellent professionnalisme.
Je reviendrai et le recommande à mon entourage.
Gilles
Livraison conforme
Très bonne expérience, m ' a motivé pour commander un dressing
Tout est bien ,bons conseils....
Livraison parfaite.
À vérifier dans la durée
Entièrement satisfaite
A la recherche d’un nouveau canapé, j’ai visité le magasin et rapidement une vendeuse s’est occupée de nous. Elle a écouté notre demande et nous a montré les différents modèles, dimensions, matière etc. Le canapé a été livré a quelques jours près par rapport au délai prévu et il me convient parfaitement.
rien à signaler
Satisfait sauf livraison qui aurait dû être le matin pour finalement être l'après-midi. On a quand même été prévenu vers les onze heures.
Très bon conseil et très bonne prestation,ravie de mes achats,les livreurs au top,je recommande
Très content de mon achat
Grand choix, bons conseils, les délais de livraison ont été respectés.
Très bonne prestation
Bien conseillé et meuble de qualité
Très satisfaite des conseils, de la commande, de la livraison
LES VENDEURS SONT SUPER.
Le produit correspondant tout à fait à nos attentes.
Très bien pour l’accueil et les renseignements. Merci
Accueil sympathique ; livreurs ponctuels et très compétents
Prestation de meuble sur mesure au top (qualité de contact et de conseil, suivi, livraison, pose) et canapé convertible adapté avec remise consentie. De vrais pros comme on aimerait toujours en trouver!
Satisfaite de l'accueil et du produit
Rien à redire
Je tiens à citer les 2 personnes qui ont livré nos meubles - politesse, discrétion, précautions prises par rapport aux meubles aux murs au parquet tout était nickel ils sont à féliciter
:
Date de livraison non respectée, mais nous avons apprécié la livraison offerte en geste commercial suite au retard.
Nous avons été très bien accueilli.
La proposition commerciale nous a été très intéressante, un bon rapport qualité prix.
La livraison avec un personnel très compétant,très professionnel, a été très ponctuelle .
Personnel à l’écoute et très professionnel
Livreurs au top
Après une première livraison décevante le problème a été résolu .
Très beau canapé !
Personnel proche du client
Délai de livraison respecté.
Je suis rentrée par hasard dans ce magasin. Accueil et conseils au top, prix compétitifs, service de livraison 👍
Je ne peux que vivement recommander les Meubles Hertrich
Très bon accueil très bon conseil.
Livraison parfaite
LE KIT DE NETTOYAGE PROMIS ET FIGURANT SUR LE BON DE COMMANDE NE NOUS A PAS ETE REMIS ,DEJA 2 MAILS AUX MEUBLES HERTRICH RESTES SANS REPONSE
Une très belle qualité du produit. Le canapé et les fauteuils ont été livrés par du personnel souriant, efficace et très professionnel.
Commerce à recommander
Date livraison respectée , marchandise conforme
Très grande salle d’expo. Bien structurée. Pas de pression du vendeur (se) à la vente. Qualité du service, choix, bon prix.
Bon produit, très beau meuble, nous sommes satisfaits
Ne changez rien, tt est parfait !
Rien a redire, tout est parfait
Produit de la marque Himolla de très bonne qualité.
Conseils de Delphine au point.
Livraison, pose et amabilité appréciées.
Bon accueil ,bon service , choix de produits important
Accueil chaleureux, bonne présentation des produits en fonction de nos contraintes, délai de livraison raisonnable pour avoir du sur-mesure, livraison assurée par des personnes efficaces et compétentes.
Livraison sans encombres et dans les délais à l'heure indiquée.
Conseil, qualité et service au rendez-vous.
Bon accueil; à l'écoute de nos besoins; livraison et installation faite par des professionnels
Accueil sympathique. Commerciale compétente sans forcer à la vente. Une professionnelle
parfaitement satisfaite de cet achat chez Hertrich meubles,
Très content de notre achat
globalement satisfait de mon achat
Excellent rapport qualité prix
Très bon accueil et diversité des produits.La vendeuse était à l'écoute.Bonne présentation du produit.
Entière satisfaction pour cette première expérience avec Meubles Hertrich.
très bon accueil nous avons trouvé ce que nous cherchions
Personnel sympathique, à l'écoute et compétent, délais de commande et livraison respectés, rien à dire, je recommande !
La livraison s'est effectuée vers 18h. Nous aurions pu et même dû être prévenus qu'il y aurait du retard.
Ponctualité à la livraison
Efficacité du service
Travail sérieux.
nous trouvons régulièrement les meubles qui nous manquent ou que l'on change dans ce magasin, cela fait des années que nous sommes fidèles
.
Très satisfait du conseil au moment de l'achat ainsi que de la livraison
Accueil et conseils d'un très bon niveau, même avec recherche d'informations complémentaires, meubles répondant à notre attente, livraison bien programmée et réalisée par des personnes compétentes. Le délais entre commande et livraison, un peu long , était lié au ralentissement par la crise sanitaire de la production et bien involontaire mais subit par la Société Hertrich que nous recommandons vivement.
Excellent accueil ,avons été conseillés pour un canapé à un prix inférieur à celui que nous avions repéré initialement,et qui effectivement nous convient parfaitement.
A la recherche d'un canapé avec des critères spécifiques nous avons trouvé notre bonheur assez rapidement.
Modernité et confort de l'assise, le canapé et son fauteuil associé font le bonheur de la famille.
Livraison plus rapide qu'initialement prévue.
Produit conforme en tous points à nos attentes.
Bons conseils du vendeur, délai de livraison respecté
magasin avec une belle surface d'exposition sur 2 niveaux, après l'accueil sommes invité à visiter l'ensemble du magasin, avec essais possible, le personnel se tient à disposition pour les conseils et avis techniques, les délais de livraisons sont respecté malgré la pandémie, à conseiller
Très bon magasin. De très beau produit
Très satisfaite, accueil et conseil pour un canapé qui correspond parfaitement à notre attente. Ne manque que des plaids de protection
Très bien et bon choix
Très satisfaite
Beau showroom où j'ai choisi mes meubles (livrés mais que je garde emballés pour un déménagement prochain).
un peu chere
Produit de belle qualité. Accueil très sympa. Et les livreurs étaient supers également !
très bon accueil de la conseillère
Le chèque à été débité 2 jours avant la date indiqué, sinon très bon accueil ainsi que la livraison. Je recommande
TRES BONS ACCEUIL ET CONSEILS
LIVRAISON IMPECABLE
SERVICE APRES VENTE PARFAIT
Très beau canapé modulable
Professionnels de grande qualité à l écoute des clients suggestions et conseils très appréciés
Satisfait de l'accueil , livreurs très professionnels et serviables, pas assez de recul entre la date d'achat et l'évaluation pour estimer la qualité à long terme mais satisfait du produit à l'heure actuelle
Très bien conseillé avec un effort sur le prix de vente
Installation et livraison incluse à domicile impeccable
Glogalement satisfait !
Tres bonne prestation
Accueil bienveillant sans pression pour déboucher coûte que coûte sur un achat. Conseil et écoute semblent être la règle.
Très bon accueil, conseils constructifs sans pousser à la vente. Offre diversifiée
g
Le système de pied est peu robuste. Nous avons déjà dû les démonter et les resserrer.
Par mesure de précaution, nous avons également dû rajouter des pieds réglables en hauteurs suite à ce constat.
Très bon accueil au magasin. Beaucoup de choix dans les fauteuils électriques et les canapés Service livraison de qualité.
